Como e por que Cadastrar Modelos de Aparelhos e Equipamentos no UNICUS ERP
Fabio
Última atualização há 10 meses
O Cadastro de Modelos no módulo de serviços do UNICUS ERP é uma funcionalidade essencial para empresas que prestam manutenção ou assistência técnica em equipamentos e aparelhos. Ele possibilita padronizar os modelos atendidos pela empresa, relacionando suas características técnicas, procedência, marca e componentes que possuem número de série.
Dessa forma, cada ordem de serviço pode ser vinculada ao modelo correto, garantindo maior controle, rastreabilidade e agilidade no atendimento.
Principais campos do cadastro
Código
Identificação numérica automática ou definida pela empresa para cada modelo.Descrição
Nome do modelo do aparelho ou equipamento.
Exemplo: “Gerador Diesel 10kVA”, “Ar Condicionado Split 12.000 BTUs”.Marca
Identificação do fabricante ou marca associada ao modelo.
Exemplo: LG, Bosch.Procedência
Define se o modelo é Nacional ou Importado, informação importante para relatórios, controle de peças e atendimento diferenciado.Abreviatura
Código reduzido ou sigla usada internamente para simplificar consultas e relatórios.Qtd. / Obrigatório Nº de Série
Permite informar se o modelo possui componentes que obrigatoriamente devem ser rastreados por número de série, garantindo maior controle técnico.
Exemplo: Placas eletrônicas, motores, módulos.Ativo
Indica se o componente está ativo para uso em novas ordens de serviço ou se já está descontinuado.
Componentes do modelo
No cadastrado é possível relacionar os componentes que fazem parte do modelo. Isso é especialmente útil para empresas que trabalham com equipamentos complexos, permitindo identificar cada parte do modelo durante o atendimento.
Exemplo prático:
Modelo: “Ar Condicionado Split 12.000 BTUs – LG”
Componentes cadastrados: compressor, placa eletrônica, motor, painel digital
Benefícios para a empresa
Organização: cada modelo de equipamento é padronizado e documentado.
Rastreabilidade: controle de componentes com número de série, evitando trocas ou substituições incorretas.
Agilidade no atendimento: técnicos identificam rapidamente as características e peças relacionadas a cada modelo.
Gestão estratégica: relatórios permitem identificar quais modelos são mais atendidos e quais falhas/correções são mais recorrentes.
Exemplo prático de uso
Uma empresa de assistência técnica em refrigeração recebe um cliente com problema em um ar-condicionado.
O atendente seleciona no sistema o modelo “Ar Condicionado Split 12.000 BTUs – LG”.
O sistema já apresenta os componentes cadastrados (compressor, placa eletrônica, ventilador).
Durante o atendimento, o técnico identifica que a falha foi no compressor e vincula a informação diretamente ao componente.
Essa informação é registrada e ficará disponível em relatórios futuros, ajudando a empresa a identificar padrões de falhas por modelo.
Conclusão
O Cadastro de Modelos no UNICUS ERP é uma ferramenta estratégica para empresas que prestam serviços em equipamentos e aparelhos. Ele padroniza os modelos atendidos, facilita a identificação de componentes e permite um controle técnico preciso, aumentando a eficiência operacional e a confiabilidade do atendimento.
Nesse vídeo demonstramos como é simples e fácil, você cadastrar modelos de aparelhos e equipamentos no sistema UNICUS ERP.